통신사별 소액결제 한도·차단·해제 안내

휴대폰 소액결제의 한도 확인·변경, 차단·해제, 이용내역 조회는 가입하신 통신사의 공식 경로에서 처리합니다. 아래에서 가입 통신사를 선택하면 해당 통신사 기준의 확인 절차를 정리한 페이지로 이동합니다. 알뜰폰(MVNO, 이동통신망을 빌려 통신 서비스를 제공하는 사업자)은 사업자마다 정책이 다를 수 있어 확인 순서를 별도 페이지로 안내합니다.

가입 통신사 선택

어느 통신사든 공통으로 확인할 점

• 청구서에서 소액결제와 정보이용료(콘텐츠 이용료)는 별도 항목입니다. 어느 항목인지 먼저 확인한 뒤 해당 항목의 관리 경로를 이용하세요.
• 한도·차단 설정 변경은 본인 명의 회선에서 본인확인을 거쳐 진행하는 것이 원칙입니다. 타인에게 인증번호를 알려 주지 마세요.
• 이용내역을 정기적으로 확인하면 모르는 결제를 빨리 발견할 수 있습니다. 모르는 내역이 있다면 명의도용·스미싱 대처 페이지를 확인하세요.
• 한도 금액·처리 기간 등 구체적인 수치는 통신사 정책에 따라 달라질 수 있어 본 사이트에 일괄 표기하지 않습니다. 가입 통신사의 공식 앱·웹사이트·고객센터에서 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문